Placer le client au coeur de la stratégie marketing multi-canal

Renforcer la proximité entre le client et la marque Les projets liés à la gestion de la relation clients online se multiplient. Cette dématérialisation de la relation s’inscrit dans une double volonté d’efficacité et d’économie, mais doit permettre avant tout d’optimiser la connaissance clients et les actions marketing. En parallèle, l’attente des clients en termes […]

Tendances du Marketing en 2014

Voici une infographie présentant les prévisions et tendances du marketing en 2014 : découvrez toutes les nouveautés à venir en matière de marketing en 2014. Le mobile devient plus important, le contenu visuel provoque plus de réactions, l’email marketing devient social, les marketeurs automatisent de plus en plus, et enfin les réseaux sociaux continuent à […]

Cartographie SMO : quel réseau social pour quel usage ?

Les réseaux sociaux tiennent aujourd’hui une place primordiale dans la communication des entreprises. Mais quel est leur réel impact sur les autres aspects de la stratégie de web marketing ? Voici une cartographie des principaux réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google Plus, Pinterest…) et leur impact sur : Le référencement naturel La notoriété de […]